Condizioni di Vendita
Politica di Spedizione
1. Tempi di Spedizione: Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso con un tempo di consegna stimato tra i 3 e i 5 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione.
2. Costi di Spedizione: I costi di spedizione variano in base al peso e alle dimensioni del pacco e saranno calcolati al momento del checkout. Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a una determinata soglia, che verrà specificata sul nostro sito web.
3. Tracciabilità: Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare il progresso della consegna.
4. Aree Servite: Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Per le spedizioni internazionali, ti invitiamo a contattarci direttamente.
Politica di Reso
1. Periodo di Reso: Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. I prodotti devono essere inutilizzati, integri e nella confezione originale.
2. Procedure di Reso: Per avviare un reso, contattaci via email o telefono fornendo il numero dell'ordine e i dettagli del prodotto che intendi restituire. Ti forniremo le istruzioni su come procedere.
3. Costi di Reso: I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo i casi in cui il prodotto risulti difettoso o danneggiato. In tal caso, provvederemo a sostituire l'articolo e coprire i costi di spedizione.
4. Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il reso, procederemo con il rimborso entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Queste politiche escludono esche vive o articoli intimi, che non sono soggetti a reso per motivi igienici. Assicurati di verificare sempre le condizioni specifiche dei prodotti al momento dell'acquisto. Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.